Kysymyksiä Superweekendin aikana
Voinko muuttaa tilaustani? Lisää vai poista?
Jos haluat muuttaa kokoa tai poistaa tuotteen jo tehdystä tilauksestasi, tämä ei ole mahdollista. Jos olet ostanut väärän koon, voit tehdä uuden tilauksen ja palauttaa tuotteen, kun se saapuu kotiisi
Jos haluat poistaa koko tilauksen, tämä on hyvä, lähetä se osoitteeseen hello@lindbergsweden.se mahdollisimman pian, jotta emme ehdi lähettää tilausta.
Jos haluat muuttaa kokoa tai poistaa tuotteen jo tehdystä tilauksestasi, tämä ei ole mahdollista. Jos olet ostanut väärän koon, voit tehdä uuden tilauksen ja palauttaa tuotteen, kun se saapuu kotiisi
Jos haluat poistaa koko tilauksen, tämä on hyvä, lähetä se osoitteeseen hello@lindbergsweden.se mahdollisimman pian, jotta emme ehdi lähettää tilausta.
En ole saanut tilausvahvistusta
Jos se ei ole postilaatikossasi, tarkista roskapostikansiosi. Voit myös kirjautua sisään asiakastilillesi verkkokaupassamme samalla sähköpostiosoitteella, jota käytit tilausta tehdessäsi nähdäksesi tilauksesi. Jos et löydä tilaustasi sähköpostistasi, asiakastililtäsi tai Klarnalta, tilauksesi ei todennäköisesti ole mennyt läpi. Ota yhteyttä osoitteeseen hello@lindbergsweden.se, jos olet epävarma.
Jos se ei ole postilaatikossasi, tarkista roskapostikansiosi. Voit myös kirjautua sisään asiakastilillesi verkkokaupassamme samalla sähköpostiosoitteella, jota käytit tilausta tehdessäsi nähdäksesi tilauksesi. Jos et löydä tilaustasi sähköpostistasi, asiakastililtäsi tai Klarnalta, tilauksesi ei todennäköisesti ole mennyt läpi. Ota yhteyttä osoitteeseen hello@lindbergsweden.se, jos olet epävarma.
Olen tehnyt useita tilauksia, voitko yhdistää toimituksen?
Valitettavasti useiden tilausten lähettäminen yhdessä ei ole mahdollista. Näinä päivinä tulevien tilausten määrän vuoksi emme pysty paikantamaan useita tilauksia. Haluamme myös varmistaa, että pakkaamme jokaisen tilauksen, jotta se olisi mahdollisimman oikeudenmukainen kaikille asiakkaille.
Valitettavasti useiden tilausten lähettäminen yhdessä ei ole mahdollista. Näinä päivinä tulevien tilausten määrän vuoksi emme pysty paikantamaan useita tilauksia. Haluamme myös varmistaa, että pakkaamme jokaisen tilauksen, jotta se olisi mahdollisimman oikeudenmukainen kaikille asiakkaille.
Olen syöttänyt tilaukseeni väärän osoitteen/puhelinnumeron
Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian, jos epäilet, että olet antanut väärän osoitteen tai puhelinnumeron. Meillä on oltava aikaa muuttaa tämä, ennen kuin tilaus lähetetään meiltä. Ota yhteyttä osoitteeseen hello@lindbergsweden.se
Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian, jos epäilet, että olet antanut väärän osoitteen tai puhelinnumeron. Meillä on oltava aikaa muuttaa tämä, ennen kuin tilaus lähetetään meiltä. Ota yhteyttä osoitteeseen hello@lindbergsweden.se