Palata
Jos haluat tehdä palautuksen, lähetä meille käyttämätön tuote mukana tulevan palautuslomakkeen ja palautuslipun kanssa.
Palautustarraa käytettäessä lisätään 79 kruunun maksu, joka vähennetään palautuksen yhteydessä.

Toimituskulut tilauksille/palautuksille
Toimituskulut 79 SEK. Yli 700 SEK:n tilaukset toimitetaan veloituksetta.
Jos haluat palauttaa ja käyttää mukana olevaa palautuslappuamme, veloitamme palautusmaksun 79 SEK.
Voit myös frankeata palautuksen itse postipalvelussasi, jos tämä voi vähentää palautuskulujasi. Huomioithan, että sinä asiakkaana olet vastuussa siitä, että palautus saapuu meille ja jos valitset ei-jäljitettävän vaihtoehdon, emme ole vastuussa mistään riskeistä, jos paketti katoaa.

Palautusosoitteemme on:
Michael Lindberg AB
Spelmansvägen 20
82830 Edsbyn

Palautettaessa toimituskuluja ei palauteta, koska se on toimituskumppanimme Postnordin maksu.
Tällöin hinta sinulle voi olla yhteensä 158 SEK (79 SEK toimitus sinulle ja 79 SEK palautus),
edellyttäen, että et ostanut yli 700 SEK ja/tai maksat palautuksen postimaksun itse. Silloin emme veloita toimituskuluja.

Palauttaa
Korjaamme laskun Klarnalla tai hyvitämme luottokortillesi heti kun saamme palautuksesi.
Toimituskuluja ei palauteta, koska se on toimituskumppanimme PostNordin maksu.

Kokoa, väriä tai mallia muuttaa
Jos haluat muuttaa tuotteen kokoa, väriä tai mallia, tee uusi tilaus verkkosivustolla.
Jos tilauksen arvo on alle 700 SEK, uuteen tilaukseen lisätään 79 SEK toimitusmaksu.

Alennettujen tuotteiden vaihto
Jos olet ostanut tuotteen alennettuun hintaan ja haluat vaihtaa sen toiseen kokoon, jolla on nyt korkeampi hinta,
tee uusi tilaus ja ota meihin yhteyttä ja kerro uusi tilausnumerosi.
Säädämme sitten hintaa niin, että maksat alemman hinnan ensimmäisestä tilauksestasi.
Jos tilauksen arvo on alle 700 SEK, uuteen tilaukseen lisätään toimitusmaksu 79 SEK.

Jos olet kadottanut palautuskuittisi, voit ladata ja tulostaa uuden napsauttamalla tätä.
Lähetä tämä sitten palautuksesi kanssa.

Kuluttajalain mukaan sinulla on 14 päivän palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta.

Mikäli tuote on rikki/vaurioitunut tai jos toimitimme väärän tuotteen, lähetät tuotteen meille yhdessä palautuskuitin kanssa.
Jos valitus on hyväksytty/virheellinen, käytä liitteenä olevaa palautustodistusta,
tässä tapauksessa sinun ei tarvitse maksaa toimituskuluja.

Kortilla maksettujen tavaroiden palautuksissa/reklamaatioissa hyvitys tapahtuu Klarnan kautta sille tilille, jolta ostos on tehty. Laskun maksamisen yhteydessä Klarna korjaa meneillään olevat tapaukset, joissa laskua ei ole maksettu. Jos lasku on maksettu, Klarna lähettää palautuslomakkeen, jossa voit ilmoittaa mille tilille hyvitys tulee tehdä.

Yli 700 kruunun tilauksille on ilmainen toimitus Ruotsin sisällä. Jos tilauksesi on alle 700 kruunua, siihen lisätään toimituskulut 79 SEK.
Jos asut Edsbynissä, voit valita noudon varastomyymälästämme ja siten saada aina ilmaisen toimituksen tilauksellesi.

Toimitusaikamme ovat normaalisti 1-5 arkipäivää. Kaikki ennen klo 12.00 tehdyt tilaukset lähetetään normaalisti samana arkipäivänä.
Lähetämme kaikki paketit Postnordilla.

HUOMAA: Korkean paineen aikana, esim. myynti- ja keräilyjulkaisujen osalta toimitusajaksi on arvioitu 2 päivää - 4 viikkoa.