SUPER-WOCHENENDE

START: 23. SEPTEMBER UM 10:00 UHR

ACHTUNG! LANGE LIEFERZEITEN WÄHREND UND NACH DEM SUPER WEEKEND

Unser Webshop schließt am 22. September und öffnet wieder für das SUPER WEEKEND am 23. September um 10:00 Uhr.

Während des Super Weekends verkaufen wir ältere Kollektionen zu besonders guten Preisen. Da es sich um Restbestände älterer Kollektionen aus unserem Lager handelt, können die Anzahl der Artikel sowie die verfügbaren Größen und Farben begrenzt sein.

Wir möchten Sie daher vorab über einige Punkte informieren, die Sie vor dem Einkauf wissen sollten.

Wichtige Informationen zum Ausverkauf

• Wir verkaufen Kollektionen aus vergangenen Jahren, was bedeutet, dass bestimmte Farben und Größen begrenzt sind und schnell vergriffen sein können.
• Es gilt: Wer zuerst kommt, mahlt zuerst. Artikel im Warenkorb sind nicht reserviert. Ihre Bestellung wird erst verbindlich, wenn der Kauf abgeschlossen ist.
• Wenn ein Artikel vergriffen ist, bevor Sie zur Kasse gehen können, wird dies im Warenkorb angezeigt oder wir informieren Sie beim Verpacken, dass der Artikel nicht mehr verfügbar war.

Wenn der Lagerbestand nicht korrekt ist

Bei hohem Bestellaufkommen können mehrere Kunden gleichzeitig denselben Artikel bestellen. In einigen Fällen kann es daher vorkommen, dass der Lagerbestand fehlerhaft angezeigt wird und ein Artikel überverkauft ist.
Wir bemerken dies erst, wenn wir Ihre Bestellung verpacken. Sollte ein Artikel leider nicht geliefert werden können, passen wir Ihre Bestellung an und senden Ihnen eine E-Mail mit den entsprechenden Informationen. Wir bedauern sehr, wenn dies passiert, und hoffen, dass Sie während des Super Weekends trotzdem tolle Schnäppchen machen!

Bestellung & Lieferung

• Bestellbestätigung: Eine Bestellbestätigung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie beim Kauf angegeben haben. Bei hohem Bestellaufkommen kann dies etwas länger dauern – bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.
• Wenn Sie innerhalb weniger Stunden keine Bestellbestätigung erhalten haben, können Sie uns eine E-Mail an hello@lindbergsweden.se senden oder uns unter 0271-21500 anrufen. Wir helfen Ihnen dann gerne, Ihre Bestellung zu überprüfen.
• Lieferzeit: Während und nach dem Super Weekend kann die Lieferzeit stark variieren. Rechnen Sie mit einer Lieferzeit von etwa 2 Werktagen bis hin zu mehreren Wochen, je nach Bestellaufkommen. Wir arbeiten so schnell wie möglich!
• Abholung im Lager: Wenn Sie in der Nähe wohnen, können Sie Ihre Bestellung in unserem Lager abholen. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung verpackt und zur Abholung bereit ist.
• Bestellung ändern: Leider können wir keine Artikel zu einer bereits aufgegebenen Bestellung hinzufügen oder die Größe oder Farbe ändern. Wenn Sie die falsche Größe bestellt haben, können Sie eine neue Bestellung aufgeben und den fehlerhaften Artikel zurücksenden, sobald Sie ihn erhalten haben.
• Wenn Sie Ihre Bestellung ganz oder teilweise stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter hello@lindbergsweden.se. Wir können Ihnen helfen, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde.
• Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, können Sie den Artikel zurücksenden, sobald Sie ihn erhalten haben. Die Rücksendekosten betragen 79 Kronen.
• Bei Fernabsatzverträgen haben Sie als Verbraucher in der Regel ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware, mit den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen.
• Wir können leider mehrere Bestellungen nicht zusammen liefern. Jede Bestellung wird einzeln und in der Reihenfolge des Eingangs verpackt.

Häufig gestellte Fragen

• Kann ich meine Bestellung ändern oder einen Artikel hinzufügen/entfernen?

Leider können wir die Größe nicht ändern oder einzelne Artikel zu einer bereits aufgegebenen Bestellung hinzufügen oder entfernen.
Wenn Sie die falsche Größe bestellt haben, können Sie eine neue Bestellung aufgeben und den fehlerhaften Artikel zurücksenden, sobald Sie ihn erhalten haben.
Wenn Sie Ihre Bestellung ganz stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter hello@lindbergsweden.se. Wir helfen Ihnen gerne, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde.

• Ich habe meine Bestellbestätigung nicht erhalten – was soll ich tun?

Prüfen Sie zunächst Ihren Spam-Ordner.
Sie können sich auch mit derselben E-Mail-Adresse in Ihrem Kundenkonto im Webshop anmelden und prüfen, ob die Bestellung dort aufgeführt ist.
Wenn Sie die Bestellung weder in Ihren E-Mails noch in Ihrem Kundenkonto oder bei Klarna finden, ist möglicherweise keine Bestellung eingegangen.

Sie sind unsicher? Kontaktieren Sie uns unter hello@lindbergsweden.se, wir helfen Ihnen gerne weiter.

• Ich habe mehrere Bestellungen aufgegeben – können Sie diese zusammen versenden?

Leider können wir während des Super Weekends mehrere Bestellungen nicht zusammen versenden.

Indem wir jede Bestellung einzeln und in der Reihenfolge des Eingangs verpacken, können wir die Bestellungen so gerecht wie möglich bearbeiten und jedem Kunden die bestmögliche Chance geben, das Bestellte zu erhalten.
Wenn wir eine frühere Bestellung mit einer späteren zusammenfassen würden, bestünde die Gefahr, dass die Artikel der früheren Bestellung vergriffen sind, bevor wir sie verpacken. Daher müssen wir sicherstellen, dass die Artikel in der Reihenfolge der Bestellaufnahme an die Kunden verteilt werden.

 

• Ich habe die falsche Adresse oder Telefonnummer angegeben – was soll ich tun?

Kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, wenn Sie feststellen, dass Sie die falsche Adresse oder Telefonnummer angegeben haben.
Wir müssen die Angaben ändern, bevor die Bestellung unser Lager verlässt. Kontaktieren Sie uns unter hello@lindbergsweden.se.

 

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während unserer intensivsten Shoppingtage!

Wir hoffen, dass Sie mit Ihren Schnäppchen rundum zufrieden sind. ❤️

/Lindberg